Bölümde, bireylerin İstanbul'da yaşamaya dair ve Büyükşehir Belediyesi'nin ve hükümetin hizmetlerinden memnuniyetleri farklı demografik özelliklerine göre inceleniyor:
İstanbul’da yaşamaktan memnuniyet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin hizmetlerinden memnuniyet